ما يسأل عنه الناس قبل أن يكتبوا لي.

ما الذي يفعله اللايف كوتش فعلًا؟

ساعة ونصف لك وحدك. الأسئلة المطروحة والأدوات المقدَّمة، وما تصل إليه، كلها لك. لا تشخيص، ولا وصفة دواء، ولا إجابات تُسلَّم إليك. نعمل على وجهتك، لا على ما شخّصه غيرك.

أنت من يقوم بالعمل، لا أنا، وهذا هو المقصود. هكذا يصبح لك، ولك وحدك.

مهمّتي أن أجعلك تشعر بأمان يكفي للبدء. أمان يكفي للشكوى، وللبكاء إن احتجت، ولخروج المخاوف والألم، حتى تبدأ في العمل عليها، وفي طريقك إلى نسخة من نفسك أفضل مما تشتكي منه الآن.

ما الفرق بين الكوتش والأخصائي النفسي؟

كتبتُ هذا لأن الأربعة تختلط على الناس، ولأن من يحتاج إلى واحد من الثلاثة الأولى ينتظر أحيانًا لأنه لا يعرف أيّهم أيّ. وإن قادك هذا الكلام إلى واحد منهم بدلًا مني، فهذا مكسب أيضًا.

فإن كان ما تحمله يحتاج إلى علاج، فالكوتشينج هو الغرفة الخطأ. وسأقول لك ذلك في المحادثة الأولى بدل أن أماطلك.

هل أستطيع أن أفعل هذا وحدي؟

نعم، تستطيع. أنا فعلتها.

استغرق الأمر مني أكثر من خمس سنوات، وكان صعبًا، وكان تقلبًا بين أن لا أعرف ما الذي أفعله وأن لا أجد من أتحدث إليه. في حياتي أشخاص يهمّونني ويقفون معي، ومع ذلك لم أستطع أن أخبرهم بما يجري. لم أرد أن أثقل عليهم. لم أرد أن أضيف إلى همومهم. وبعضه ما كانوا ليفهموه، أو ليفهموا لماذا أمرّ به. ففعلتها وحدي، ووصلت إلى هنا.

وأنت تملك كل الأدوات في داخلك لتفعل الشيء نفسه. ما كنت أتمناه حينها هو شخص أذهب إليه، يساعدني على أن أجد الطريق أسرع.

هذا هو الفرق. ليس أنك لا تستطيع وحدك، بل أنك معي تجد شخصًا مرّ بهذا، ويملك الأدوات من التجربة ومن التأهيل، فتصل إليها أسرع مما وصلت أنا. تجد من تفكر بصوت عالٍ أمامه دون أن يحكم عليك. وتُسأل الأسئلة الصعبة التي لا تعرف أن تسألها، أو لا تريد أن تعرف إجاباتها، وهي التي تفتح الطريق الذي تختاره.

لا أقول إنه سيكون أسهل. أقول إنك لن تفعله وحدك، وإن من معك يريد لك حقًا أن تصل إلى حيث تريد.

الشفاء من الجروح الداخلية والنمو طريقان صعبان حينما تمشيهما وحدك.

هل سينجح هذا معي أصلًا؟

الكوتشينج ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. كل عميل مختلف وفريد، وما يحتاجه شخص يختلف عمّا يحتاجه غيره.

البرامج أبواب للدخول، لا صناديق تُحبس فيها. قد تقضي جلساتك كلها على باب واحد، وهناك يحدث العمل العميق. وقد تتنقّل بين اثنين أو ثلاثة، إذ يفتح أمرٌ على آخر. وقد تأتي بشيء غير مكتوب في الصفحة أصلًا.

وإن قرّرت في أي لحظة أن تتّجه اتجاهًا جديدًا، اتّجهنا معك. أنت من يقود. وأنا أسير إلى جانبك، ودوري أن أسألك ما لا تعرف أن تسأله، أو ما لا ترغب أحيانًا في الإجابة عنه، حتى تتبيّن ما تحتاج أن تفعله، وكيف.

هل أحتاج إلى تشخيص، أو إلى سبب سيّئ بما يكفي، حتى أستحق هذا؟

لا، لا تحتاج. ليس فيك خلل بمعنى أنك ناقص.

أنت تتعامل مع ما تتعامل معه، وقرّرت أنك لم تعد تريد أن تفعل ذلك وحدك. وهذا يتطلّب شجاعة وجرأة. هذه الخطوة الأولى، والخطوات الكثيرة بعدها، تتطلّب الكثير، وكونك مستعدًّا للعمل على نفسك يقول عنك أكثر ممّا يعنيه رأي أي أحد آخر.

ما الذي يتغيّر فعلًا في النهاية؟

ما يتغيّر يختلف، بحسب نوع العمل الذي تريده وتحتاجه، وبحسب ما أنت مستعد لبذله.

ومع ذلك، قد تشعر بخفّة أكبر، وبليالٍ أقل أرقًا، وبتطلّع إلى الاستيقاظ وخوض يوم جديد، وبمدى واسع من التغيّرات الصغيرة والكبيرة التي تلاحظها في نفسك، أو يلاحظها غيرك عليك.

والتحوّل الذهني الذي تكتسبه في هذه العملية له أثر تراكمي على مزاجك وحياتك وصحتك. غير أن هذه ليست وعودًا طبية.

كيف أعرف أن هذا ليس احتيالًا؟

مع كل من أتعامل معه، نبدأ بمحادثة تستغرق ساعة كاملة، يتم التعرف من خلالها على هدفك وما هو أسلوبي في لقاءاتنا، من غير التزام أو ضغط لاتخاذ قرار وقتها وهي مجانية.

وإن أردت البدء، تعبّئ النموذج الإضافي، وتقرأ الاتفاقيات وتوقّعها. ثم يُحجز لك مقعدك من المتاح، ويصير مقعدك حين أؤكّده لك. ويأتي الدفع بعد ذلك، قبل جلستك الأولى.

أنا مسجَّلة في العمل الحر لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وثيقة العمل الحر FL-884847149، ويمكنك التحقق من ذلك عبر freelance.sa.

ماذا يحدث في المحادثة الأولى؟

تخبرني بما جاء بك، وبما تريد تحقيقه، ولماذا، وبما ترجو أن تصل إليه من عملنا معًا.

ثم، بناءً على أهدافك واحتياجاتك، تُخبَر بصراحة إن كنتُ الخيار الأفضل لمساعدتك أم لا. وتُخبَر أيضًا بكيف ستبدو المدة التي نعمل فيها معًا، وكيف ستسير العملية.

لن تسمع عرض بيع، ولن تُدفع إلى البدء إن لم تخترْ ذلك بنفسك، لأن العمل لن ينجح إن لم تكن مقتنعًا تمامًا ومنخرطًا في العملية.

وماذا لو لم أعرف كيف أشرح ما الخطب؟

لا داعي لأن تقلق. تشرحه بالطريقة التي تستطيعها، وستجد أنك مسموع، وأنك لست وحدك، وأنك لست مضطرًّا إلى أن يكون واضحًا ومسمّى بعد.

وهنا يأتي دور العمل معًا. تتعلّم أن تجد الكلمات التي كانت لديك أصلًا، والموارد والأدوات التي تحملها في داخلك، لتشرح ما الخطب، ثم لتُصلح أو تحلّ أو تشفي ما تريد العمل عليه.

مع من سأجلس؟

ستجلس مع شخص يحمل شهادة ماستر في البرمجة اللغوية العصبية، ويعمل على الحصول على اعتماد PCC. ولديّ مجموعة متنوّعة من الشهادات والدرجات العلمية.

وأهم ما تحتاج معرفته أن جلساتنا ستكون عنك أنت دائمًا. عن أهدافك وعقباتك، وعمّا تريد بلوغه وتحقيقه، مهما بدا لك صغيرًا أو كبيرًا. وسنجد طريقة لتحقّقه، بأفكارك أنت وبتغييرات في سلوكك أنت، لتخرج برؤى جديدة ووعي جديد بنفسك وبالعالم الذي تعيش فيه.

سأقول لك بصراحة عندما يكون ما تحضره خارج نطاق تأهيلي، وسأوجهك إلى الشخص المناسب لمساعدتك.

هل ما أقوله يبقى سرًّا؟

الجلسات ٩٠ دقيقة، طويلة بما يكفي للوصول إلى شيء حقيقي. كل ما تشاركه يبقى بيننا. سأحتاج دائمًا لمعرفة من أوجّه. أما العالم فلا يحتاج أن يعلم من أنت. لا أسماء، ولا وجوه، ولا شهادات ولا إحالات تعود إليك، أبدًا، إلا إذا اخترتَ ذلك كتابةً.

والحد الوحيد هو الذي يضعه النظام على الجميع: إذا ظهر ما يوجب الإبلاغ نظامًا، كخطرٍ جسيم بوقوع أذى، فعليّ إبلاغ الجهات المختصة.

كم تكلفة جلسات الكوتشينج؟

٤٬٢٧٥ ريالًا للباقة كاملة، تُدفع قبل الجلسة الأولى. سعر واحد للجميع في الدورة نفسها. ولا شيء يستعجلك.

لا شيء آخر تشتريه، ولا عرض بيع في النهاية.

كم مدّته، وكم مرة نلتقي؟

تعتمد المدة على الدورة التي ستدخلها. وأيًّا كانت تلك المدة، نلتقي مرة كل أسبوع حتى تكتمل باقتك، وكل جلسة تستغرق ٩٠ دقيقة. وتواريخ الدورة المفتوحة الآن موجودة في صفحة البرامج.

وبين الجلسات هناك ما تفعله. تنمو. تنتبه. تلاحظ ما تحدّثنا عنه في الجلسة، وتتحدّى نفسك خلال تلك المدة. أو تتأمّل، فتهدي نفسك وعيًا جديدًا لم تكن تعرف أنك تملكه. في الحالتين، هو إنجاز أنجزته أنت وحدك خلال ذلك الأسبوع، لا في الـ٩٠ دقيقة التي نستغرقها خلال جلستنا.

الجلسة الواحدة تمنحك محادثة وبعض الأدوات، ولكن النمو يحدث خلال الأسبوع بين الجلسات، وأنت من يبنيه عن طريق ما تعلمته عن نفسك في كل جلسة. ولهذا أقدّم باقة وليس جلسات فردية.

ماذا لو احتجت إلى إلغاء جلسة أو نقلها؟

أخبرني قبل أكثر من يوم، أي قبل ٢٤ ساعة أو أكثر، وسأرسل لك ما تبقّى متاحًا في ذلك الأسبوع لننقلها. وأحيانًا لا يكون هناك وقت شاغر، فتبقى الجلسة في موعدها.

أما أقل من ٢٤ ساعة، أو جلسة لا تحضرها، فتُحتسب مُقدَّمة. أنضمّ قبل الموعد وأبقى في أول ١٥ دقيقة، ثم أخرج بعدها. وتُخصم تلك الجلسة من باقتك، دون تعويض ودون وقت يُضاف في النهاية. وليست هذه عقوبة؛ فالمقعد كان محجوزًا لك طوال الأسبوع ولم يكن ممكنًا منحه لأحد غيرك.

والقاعدة نفسها تلزمني أنا. فإن ألغيتُ متأخّرة، أو لم أحضر، تعود تلك الجلسة إلى باقتك كاملة، ويكون لك الاختيار الأول في الموعد البديل.

هل الجلسات عن بُعد؟

نعم، الجلسات عن بُعد في الوقت الحالي. فأينما كنت تعيش، لا يؤثّر ذلك على جلساتنا.

هل تتحدّثين العربية؟

نعم، أتكلم اللغتين، وأنت تختار اللغة التي تريحك.

متى تبدأ؟

لكل دورة تاريخ بداية محدّد وتاريخ نهاية محدّد. والدورة المفتوحة الآن، وتاريخ فتح الحجز للدورة التالية، كلاهما في صفحة البرامج.

الحجز مرهون بالمقاعد المتاحة. وإذا لم يتبقَّ منها شيء، فالفرصة التالية هي بداية الدورة التي تليها.

وماذا لو لم يشبهني أيٌّ من البرامج؟

إذًا قُلها بكلماتك أنت. إذا لم يكن لما تحمله اسم على هذه الصفحة، فهذه ليست مشكلة، إنما هو باب لم أكتبه بعد.

كن أول من يسميه.

هل أنا محترق نفسيًا، أم متعب فحسب؟

بصراحة، لا أستطيع الإجابة عن ذلك هنا. فالعوامل المجهولة كثيرة، وأنت تستحق أكثر من تعريف عام يُسلَّم إليك كأنه عنك.

لكن ما يمكن قوله هو كيف يبدو كلٌّ منهما عادةً. التعب العادي له سبب تستطيع الإشارة إليه، ويزول بزوال سببه. ترتاح، وتنام، وتأخذ نهاية الأسبوع، ثم تعود. أما الاحتراق النفسي فهو التعب الذي لا يلمسه النوم. يتراكم ببطء، ويصحبه ابتعاد متزايد عمّا كان يهمّك، ويأخذ معه بهدوء الشعور بأن ما تفعله ذو قيمة.

والتشابه بينهما هو سبب الخلط. كلاهما يستنزف طاقتك، وكلاهما يقصّر صبرك مع من تحب، وكلاهما يجعل الأمور العادية أثقل ممّا هي، وكلاهما حقيقي. وأيًّا كان نصيبك منهما، فهو لا يزال يؤثّر فيك وفي حياتك، وفي الحالتين أنت تريد أو تحتاج أن تغيّره.

ولهذا لن أقول لك أيّهما لديك. فالمعطيات ليست بين يديّ، وتسمية الأمر احتراقًا نفسيًا وقد لا يكون حالتك يعني أنني أبيعك باقة بدل أن أساعدك. فاتخذ الخطوة الأولى، واحجز مكالمتك معي، ولنرى إن كان هناك طريقة أفضل للعيش من خلال جلساتك.

لماذا أنهار وأنا من يُمسك بكل شيء؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «تحمل الجميع». أتماسك من أجل الجميع، وأنهار وحدي.

أنت من يأتي إليه الناس. المتمكن، الثابت، الذي يتولى الأمر. أتقنت كونك بخير لدرجة لا أحد يفكر أن يسأل عنك. وفي خلال هذا الطريق توقفت عن سؤال نفسك.

أن تشعر بثبات أكبر والدعم من الناس الموجودين أصلًا في صفك، لا من نفسك وحدك.

لماذا أشعر بالذنب كلما فعلتُ شيئًا لنفسي، وكيف أقول لا؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «لا مكان لي». أضع نفسي في آخر القائمة دائمًا، وأشعر بالذنب لحظة أفعل شيئًا لنفسي.

كثيرًا ما يختبئ الخوف داخل إرضاء الناس: تُلبّى حاجات الجميع إلا حاجتك، لأن رضاهم يبدو أأمن من حقيقتك.

أن تعيد نفسك إلى القائمة، بحدود ولا تكلّفك الشعور بالذنب.

لماذا أشعر أنني مزيّف؟ هل هذه متلازمة المحتال؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «تملك كل الأجوبة». الجميع يتوقّع أنني أعرف، وأنا لا أعرف.

كثيرًا ما يختبئ الخجل داخل الكمالية: إن كان كل شيء بلا عيب، فلن ينظر أحد عن قرب، ولا أنت.

ارفع عن نفسك ضغط أن يكون كل شيء محلولًا، وابدأ بالتحرك بوضوح وثقة في نفسك.

لماذا أشعر أنني عالق ولا شيء خطأ فعلًا؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «هناك شيء ناقص». أشعر أنني عالق، كأن الحياة تجري حولي وأنا أشاهدها فقط.

التنميل أحد الأسماء التي يختبئ خلفها. لست حزينًا بالضبط. ولستَ أي شيء، بالضبط.

أن تتحرر من العلوق وتعيشها، فتمضي نحو شيء يهمك.

كيف أجد غايتي وقد فعلتُ كل شيء كما يجب؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «أنجزتُ كل ما يُطلب». فعلتُ كل ما كان يُفترض بي، وما زال لا يبدو لي.

ما نعمل نحوه: أن تجد ما هو لك فعلًا، وأن تبدأ التحرّك نحوه.

لماذا لا أُنهي شيئًا أبدأه، وكيف أتوقّف عن التأجيل؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «أن أُكمل ما أبدأ». أبدأ بقوة وأتوقّف في الأسبوع الثاني، في كل مرة.

أن تُتابع حتى النهاية أخيرًا، بعادات تثبت لأنها تناسب من أنت.

كيف أبدأ من جديد بعد الطلاق؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «الحياة بعد الطلاق». أنا وحدي الآن. كيف سأدبّر كل شيء؟

ما نعمل نحوه: أن تبني حياتك من جديد على الضفة الأخرى.

هل أمرّ بأزمة ربع العمر؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «أهلًا بك في سن الرشد». أنهيتُ دراستي، ويُفترض بي الآن أن أكون راشدًا. عمرك بين ١٨ و٢٥، والجميع يسألك: وماذا بعد؟

أن تلتقي الشخص الذي تصير إليه، بالثقة التي تقف بها في غرفة لم تقف فيها من قبل، وبالأدوات التي بنيتها لتبقى فيها.

لماذا أشعر أنني غريب منذ عدتُ إلى بلدي؟

إن رأيت نفسك في هذا، فقد تكون داخل الباب المسمّى «العودة إلى الوطن». عدتُ بعد سنوات في الخارج، ولا أنسجم مع المكان الذي تركته.

أن تُعيد معك ما صرتَ إليه دون أن تفقد المكان الذي تنتمي إليه، وأن تتعلم كيف تتأقلم مع التغييرات التي تريدها أو تحتاجها.